HomePod mini 无法播放歌曲

我的两台HomePod均在更新了iOS18.4后出现了无法播放歌曲的情况,具体表现为:在不使用Apple设备进行隔空播放的情况下,喊出HomePod上的Siri并要求其播放某位歌手的歌曲时,Siri回答“我在你的资料库中没有找到(歌手名+歌名)”。按照过往使用经验,直接喊出HomePod上的Siri并向其发出播放某歌手的歌曲抑或直接说出歌名,Siri会回答“好的,接下来就为你播放……”。使用iPhone、iPad或Mac、Apple Watch进行隔空播放时,HomePod mini可以正常播放在这些Apple设备上自己选择要播放的歌曲。我于2025年5月5日拨打了Apple客服电话,在为我转接高级顾问并进行屏幕共享并检查我的家庭App以及App Store和Apple Music设置后该问题依然未得到解决,顾问给出的解决方案为“重设设备”。但我有多个依赖HomePod正常运作的家庭配件,无法进行重设。随后在更新了iOS18.4.1、iOS18.5后,该问题仍然存在。然而,在昨日刚刚更新iOS18.5后的最初五分钟内,我的两台HomePod mini都回到了之前的正常状态,可以通过喊出Siri直接播放任意歌曲。大约一小时后,前述问题再次出现,并持续至今。

发布日期 2025年5月14日 下午4:48

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2025年5月16日 下午7:59 回应 B300N

对于此问题建议您协助确认以下操作是否可以执行,以及操作后尝试是否有效:


1.如果您的设备有组成立体声,建议尝试取消组合,之后检查配件的链接,看看是否可以逐一重设HomePod


2.如果设备没有组合为立体声,建议尝试重新启动两台HomePod,之后如果方便请保存好重要数据,之后尝试重新登录Apple账户后测试。

HomePod mini 无法播放歌曲

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